健康器具メーカーのアテックスの「Instagram」の公式アカウントが乗っ取られ、顧客情報が流出した可能性がある

1月11日に外部から着信したフィッシングメールにより、アカウント「＠atex.jp」を乗っ取られた。翌12日に問題が発覚し調査した結果、アカウントのダイレクトメッセージ機能の顧客261件の氏名、住所、電話番号が、アカウントを乗っ取った第三者により参照された可能性がある。同社では、対象となる顧客に対して書面などを通じて経緯を報告し、謝罪を行っている。

同社では、Meta Platformsに対応を要請するなど乗っ取られたアカウントを取り戻すよう試みたものの、復旧は困難であると説明。同アカウントより情報を発信することはないとし、同社を名乗るメッセージやURLを受け取った場合も削除するよう呼びかけている。
同社は従来より運用していたルルド公式アカウントを改称し、「＠atex_jp」をあらたな公式アカウントとして運用を再開している。