プライバシーポリシーは、会社とその職場で働く従業者が、顧客に対して約束を守ることを宣言するものです。従業者が読まず知りもしないプライバシーポリシーでは、宣言した約束など守れるわけがありません。
あたらしいサービスの開始や業務に変更がある場合は、特に事前に以下のプライバシーポリシーの確認点検が必要です。

①読み合わせ
②業務フローとポリシーのすり合わせ
③あらたに注意が必要な作業の指摘やフローの変更
④安全管理チェックポイントの追加変更
⑤従業者ひとりひとりの行動規範ルールへの理解確認
⑥教育指導結果のフォローアップ、

他山の石
この事故を自社の個人情報漏えい事故防止の行動に結びつけるため、パート・アルバイトまで含めたすべての従業者とプライバシーポリシーの読み合わせをし、作業手順と行動に結びつける意識を植え付けること。
個人情報保護教育とは、従業者に気づきを与え、自発的な漏えい防止行動を促す活動です。