家具の設計・販売会社で出荷伝票を重ね貼りし個人情報漏えいを漏えいさせた。

■事象
キャンセルされた商品に貼ってある送り状のうえに、新たな送り状を貼って出荷したので、商品を受け取った顧客に1枚目の伝票に載っていた個人情報が漏洩した。

■漏えいした情報
2023年10月10日に当店のレビュープレゼント商品を発送した352名のお客様の氏名・住所

■発覚の経緯
社外の方から「顧客の情報が流出している」との連絡で漏えいを確認

■弊社の対応
（１）倉庫側での運用見直しを実施
（２）全従業員を対象に個人情報保護及び情報セキュリティ教育を徹底し、情報セキュリティ強化に取り組む