事故から学ぶ

小学校で特定保護者に個人情報を漏洩、理由があれば良いと思った?

事故概要

業種 学校
発生時期 2023/4/25
漏えい人数
事故概要

【事故の概要】
教諭は生徒指導上の助言を受けるため、専門知識を持った特定の児童の保護者に、他児童や保護者に関する家庭環境や特性など複数の個人情報を約1年5カ月にわたり漏洩していた。

【対策】JPSならどうするのだろう?

・人の目を気にして自制する意識改革のアピール
(必ず問題になるぞ、という脅しを事例で伝える)

・オオゴトになる結果の刷り込み
(懲戒処分)(親からの罵声)(同僚への迷惑)(謝罪会見)

・事故が起きるまえに、漏えいされた人の痛みや恐怖を推測して紙に書かせる
(被害者の困りごと、痛み、恐怖を5つ書け、というテスト)
(お詫びの手紙を書け、というテスト)
(痛みを自分ゴトに置き換えるテスト)
(自社の自己評価を5つの面から書け。

①組織としてルーズな点、②教育の面、③注意しているかの自覚の面、④つい疎かにしている注意点、⑤管理点検の面。事故が起こったという仮定で、かつ自分が当事者という視点で書け)

手をうごかさないと頭に残らない。

頭に残らなければ行動抑制にならない。

引用元

■ 事故原因

事故の原因はチェックリストの下記項目が該当すると推察します。

チェックリストにある要求ルール:

■ 推奨対策

対策:

具体例:

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