事故から学ぶ

納税者の個人情報を、本人の承諾を得ていない方へ情報提供

事故概要

業種
発生時期
漏えい人数
事故概要

長野県は、県税に係る納税者の個人情報を、本人の承諾を得ていない方へ情報提供をする誤りが発生したと発表した。納税者の依頼を受けていない者からの照会について、本来行うべきであった照会に係る権限(納税者からの依頼の有無)確認を怠ったことが原因であるという。

あなたの事業所は大丈夫でしょうか。

個人情報を取り扱い、情報を開示・非開示することを判断する業務では、どのような質問に対しては情報提供ができるのか、どのような質問には情報提供を控えるべきかなどのルールを定め、手順を業務に組み入れ、誤った情報の取り扱いを防ぐ教育を繰り返し実施することが重要です。

一度漏れた個人情報は取り戻せません。

 

引用元

■ 事故原因

事故の原因はチェックリストの下記項目が該当すると推察します。

チェックリストにある要求ルール:

■ 推奨対策

対策:

具体例:

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