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事故概要 | 事業者の皆様、法的義務で個人情報の問い合わせ窓口を作る義務が求められていますが、実際に問い合わせが入った時にどう対処するかまで決めましたか? こんな例がありました。 ———————————————– ———————————————- 個人情報に関する問い合わせ窓口には、いろいろな問い合わせが混在して入ってきます。 問合せが放置されないように、個人情報の問い合わせ対応ルールを決めて社内周知しましょう。
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引用元 |
事故の原因はチェックリストの下記項目が該当すると推察します。
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