事故から学ぶ

アドレス乗っ取られ。自分が大量にメール送信したことに。

事故概要

業種 行政の職員
発生時期 2022/11/1
漏えい人数 795
事故概要

メールアカウントが乗っ取られ、自分のアドレスから大量の迷惑メールを発信される事件がありました。不審なメールはその時は何もなくても、あとからいろいろな問題を引き起こします。

注意「メールの開封は、一呼吸おき安全性を確認」

注意「不審なメールを開封してしまったら、パソコンをそのまま使うな。システム管理者に安全確認を依頼する」

注意:「不審なメールが届くようになったら、システム管理者に安全確認を依頼する」

システムの安全確認は自己解決できません。周りに助けを求めましょう。

引用元

■ 事故原因

事故の原因はチェックリストの下記項目が該当すると推察します。

チェックリストにある要求ルール:

「メールの開封は、一呼吸おき安全性を確認」
「不審なメールを開封してしまったら、パソコンをそのまま使うな。システム管理者に安全確認を依頼する」
「不審なメールが届くようになったら、システム管理者に安全確認を依頼する」

■ 推奨対策

対策:

具体例:

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