名古屋市上下水道局は、工事現場のパトロール時に車両荒らしに遭い、個人情報含む工事関係書類が車内より盗まれたことを明らかにした。
同局によれば、7月12日9時半から10時半ごろにかけて2カ所の工事現場をパトロールした際、車から約10分ほど離れたが、その際に後部座席よりダイヤル式の鍵で施錠されていた鞄ごと、配水管布設工事に関する書類が持ち去られたという。
盗難被害に遭った書類は、工事3カ所分の関連書類で、顧客の水栓番号55件、給水管および水道メーターの位置、水道メーターの口径44件のほか、配水管施工士の氏名、住所、生年月日、顔写真など9件、下請負人の氏名、住所、生年月日、顔写真など1件が含まれる。3カ所目の現場を訪れた際に必要となる書類を取り出そうとしたところ、被害に気がついた。被害に遭った職員は、駐車時に車両を施錠したと話しているが、リモートロックだったため、実際に施錠されていたかは不明。窓ガラスが割られるなど、車両の損傷はなかったという。
個人情報を持ち出す際、車両に置いたままにせず、携帯することとなっていたが、守られていなかった。被害の判明を受けて同日、警察へ被害届を提出したが、7月19日時点で書類は見つかっていない。対象となる顧客や関係者に対しては経緯の説明と謝罪を行っている。