事故から学ぶ

不正アクセスで会員サイトが改ざん – 市進教育グループ

事故概要

業種 教育グループ
発生時期 2019/12/25
漏えい人数 未発表
事故概要

塾や予備校を運営する市進教育グループは、ウェブサイトが不正アクセスを受け、一部ページが改ざんされたことを明らかにした。
同社によれば、サイトの更新に用いているアプリケーションが第三者による不正アクセスを受け、会員向けウェブサイト「市進マイページ」の一部が改ざんされたもの。会員専用ページへログインすると、悪意あるページが表示される状態となっていたため、同社では2019年12月25日10時半ごろ同サイトを閉鎖した。
同社では、サーバの全ファイルを攻撃前の状態に復元し、攻撃対象となったアプリケーションにおいて、更新できるIPアドレスを設定するなどアクセス制限を実施。さらにアプリケーションへアクセスするユーザーのパスワードを変更した上で、同日19時15分ごろに再開した。
今回の不正アクセスによる、会員の個人情報の流出については否定している。

引用元 Security NEXT

■ 事故原因

事故の原因はチェックリストの下記項目が該当すると推察します。

チェックリストコード:
(第20条)安全管理措置 システム管理(不正アクセス防止)

チェックリストにある要求ルール:

システムに対する脅威や攻撃への防止策と監視体制を構築し、直ちに対抗策を構築していますか?
自社のシステムに対する新たな脅威や攻撃の手口を知り対策を社内共有し、対策行動の適格性と検証をする仕組みはできていますか?
Windows Update(マイクロソフト社が提供しているウィンドウズパソコンの不具合を修正するプログラム)を行うなどのように、常にOSや、アプリケーションソフトウェアを最新化して安全な状態にしていますか?
パソコンにウイルス対策ソフトを入れていますか?さらにウイルス定義ファイル(コンピュータウイルスを検出するためのデータベースファイル「パターンファイル」とも呼ばれる)を自動更新するなどのように、パソコンをウイルスから守るための対策を行っていますか?

■ 推奨対策

対策:

不正アクセスは、とくに有名サイトや大勢の会員サイトは毎日狙われており、その不正アクセスの手段も常に変化を遂げている。IT担当個人や部署だけではその知識量が不足することも知られており、安全性を担保するためには、専門サービス会社との連携をすべきである。
自社内PCのウイルス対策ソフトの最新化をタイムリーに行うこと。

具体例:

ITサービスでの安全性確認は、既知の問題に対する確認しかできない。従って確認者の知識向上が不可欠になるが、ここに力を入れる企業が少ないのも問題である。せめてニュースに取り上げられるサイバーアタックのキーワードだけは必ず押さえておき、利用しているクラウドサービス担当者とセキュリティ対策について、責任ある回答を常に得ておくべきであるし、セキュリティセミナーなどにも積極的に参加させなければならない。職員教育とは「個人情報を守りましょう」という研修だけではないことを、職場の幹部自身が理解しなければならない。

ご入会のお手続きはこちら

会費のお支払い方法は、クレジットカード払いと口座振替の2種類お選びいただけます。 (会費のお支払方法により、入会手続きが異なります。) 詳しくは、「ご入会の流れについて」をご確認ください。